NY LOV OM COOKIES

Cookiebekendtgørelsen, der trådte i kraft i december 2011, stiller krav om at hjemmesider, der bruger cookies til at opbevare eller læse oplysninger på en brugers computer eller andet it-udstyr, skal sikre accept hertil fra brugeren inden cookien anvendes. 
Dette er ikke for at undgå brugen af cookies, men for at skabe mere klarhed over hvad en cookie er, hvad den kan bruges til og hvordan den kan slettes fra computeren.

Hjemmesiden skal klart vise at den bruger cookies, samt et link til en side med nærmere angivelse af hvilke cookies og hvordan brugeren kan slette dem.

HVAD ER EN COOKIE

Cookie er en lille tekstfil, der placeres på brugerens computer når han besøger din hjemmeside. En cookie kan ikke indeholde virus, men kan indeholde oplysninger om bl.a. ip-adressen, hvilken browser han bruger, hvor i landet han befinder sig, hvilke sider han besøger, hvor lang tid han bruger på siden o.s.v.

 

HVAD ER FORMÅLET MED EN COOKIE

Cookies bruges bl.a. for at kunne genkende computeren eller udstyret, når brugeren igen går på nettet, og dermed anvende de oplysninger der blev gemt i cookien.

”Du har sikkert oplevet, at du besøger en webshop og efterfølgende, når du går på nettet, bliver du "bombarderet" med bannere og annoncer fra pågældende webshop.”

Du bruger også cookies til at registrere hvor mange der besøger hjemmesiden, for at kunne lave besøgsstatistikker og målrette annoncer og kampagner mod bestemte brugergrupper.

Hvor mange besøger din side fra computeren og hvor mange fra mobilen? Hvilke browsere er de mest brugte af dine besøgende? Det er også gode data at have på hånden, for at siden kan optimeres løbende.

 

TYPER COOKIES

Cookies kan være Session-cookies der kun gælder for den aktuelle hjemmeside og udløber når brugeren lukker siden ned, eller det kan være Persistent-cookies, der kan følge brugeren rundt på andre hjemmesider og som har en angivet udløbsdato.

Cookies kan yderligere opdeles i kategorierne:

Nødvendige cookies – er cookies der skal placeres for at siden fungerer. F.eks. en indkøbskurv kan kun fungere hvis der er en cookie på brugerens computer, med data om hvilke varer der er i kurven.

Præference-cookies – er cookies der gemmer oplysninger om de indstillinger brugeren har lavet. F.eks. visningsindstillinger og indstillinger for log-in områder.

Drifts- og optimeringscookies – bruges til at styre webtjenesten og f.eks. tilføje kundefeedback og indsamle data til brug for webanalyse.

Marketing - anonym tracking på tværs af websites – bruges til at følge besøgende hen over flere webtjenester.

Marketing – målrettet annoncering - bruges til at følge en brugers vaner og aktiviteter på nettet. Bruges til at indsamle informationer, der fortæller noget om brugeren, og dermed målrette annoncering og/eller evt. sælge data til 3. part.

 

HVEM ER DEN ENDELIGE MODTAGER AF DATA FRA EN COOKIE?

1.part cookies – sættes af hjemmesiden som brugeren besøger, og hvis Url fremgår i browserens adresse-feltet. Her er modtageren af data som regel også hjemmesiden.

3.part cookies – er cookies der sættes af andre end den hjemmeside brugeren besøger. Her er modtageren af data som regel også andre end hjemmesiden.

Persistent-cookies, der også er 3.part cookie, er som regel mere indgribende i brugerens privatsfære.

 

BRUGER DIN HJEMMESIDE COOKIES?

Alle sider, der har installeret f.eks. Google Analytics, bruger cookies. Hvis din hjemmeside ikke er tilmeldt Googles Analytics eller adWords, og du er i tvivl om siden anvender cookies, findes der online programmer, bl.a. cookieChecker.com, der kan scanne din side og fortælle dig om siden anvender cookies, og hvilke typer cookies der eventuelt er anvendt.

Du skal som indehaver af hjemmesiden, informere om hvilke typer cookies din side anvender - også hvis det er en tredjepart der har placeret cookien og læser data. Dette kan ske på en underside.

Se eksempel på minecookies.org

 

UNDTAGELSER

Hvis cookies er en teknisk forudsætning for at hjemmesiden kan gennemføre en tjeneste, som brugeren udtrykkeligt har bedt om, vil de typisk være undtaget for reglen om accept.

Det kan være cookies der bruges til:

• Webformularer
• Indkøbskurve
• Bookingsystemer
• Log in
• Betalingssystemer

Men er der installeret Google Analytics, skal der anmodes om accept til at placere cookies.

Læs mere om Cookiebekendtgørelsen på erhvervsstyrelsens hjemmeside